如何合理运用马太效应成为职场强势群体中的一员

在商业社会中，“马太效应”可以说是无处不在。一个强者拥有较多的资源，如金钱、地位和权力等，便可以轻易运用资源，赚取更多钱财；而一个弱者本身资源欠奉，在竞争社会中，就容易输得一败涂地。一间拥有著名品牌的企业，顾客对品牌的忠诚度较高，该企业便可轻易锁住顾客的芳心。美国可口可乐的首席总裁便曾夸口：“假使全世界所有的可口可乐制造厂在一夜间化为灰烬，我也可以靠这个品牌重新建立起新的可口可乐王朝。”由此可见，“马太效应”是何等的厉害！
　　破解强者的“马太效应”
　　“马太效应”虽然反映了现实世界的阴暗面，凸显不公平的游戏规则，但是在残酷的环境中，其实也充满了机遇；强者不能长久倚赖“马太效应”来生存，弱者只要多动脑筋，善用资源，仔细观察市场变化，当黄金机会出现时，便可在逆境中突围而出，破解强者的“马太效应”。我尝试从过往的历史经验中，归纳出三个破解“马太效应”的黄金机会：
　　1．竞争者犯错误；
　　2．技术革新；
　　3．宏观环境变化。
　　要数竞争者犯错的个案，不可不提曾盛极一时的香港最大的华资投资银行百富勤，它在1997年亚洲金融风暴中突然倒闭，引起全城轰动。早年间百富勤成立之时，幕后主脑都是城中猛人，包括长江实业主席李嘉诚、中信泰富前主席荣智健以及合和实业董事总经理胡应湘等。然而，百富勤最终亦敌不过清盘的命运，究其原因是百富勤的放款过度集中，加上内部风险管理制度并不完善，当时的业务又倾向于高风险的市场，因而埋下了倒闭的伏线。
　　至于近年技术革新的佼佼者，必要数苹果iPhone了。iPhone自2007年推出后，即应验了科技界常见的现象winner　takesall，即是“赢家通吃”，将所有手机商巨头如Nokia、Motorola、Sony　Ericsson等全部“打残”。iPhone能成功，不是单靠外形够cool，最重要的是结合人性及科技，完全贴合消费者需要。同时它内建平衡传感器，当旋转手机时，屏幕画面自动由直向转为横向，这便是人性与科技结合的好例子。而且，iPhone上网非常流畅，并开拓Application　Store（简称APPS，应用商店）平台，鼓励全球内容供货商及开发商加入，提供大量实用的APPS应用服务，便于用户在网上输入更新，玩Twitter、微博、Facebook都非常方便，完全改变了过往使用手机的模式。难怪美国著名主持及喜剧演员史蒂芬o考伯特（Stephen　Colbert）曾开玩笑说，iPhone的出现是史上仅次于耶稣降生的第二件大事。
　　至于第三个破解的黄金机会，是宏观环境变化，最佳例子当然是金融海啸令环球企业以至国力大换位，以往身为“大阿哥”的美国，如今却要大量发行国债挽救经济，中国趁势大手买入，成为美国的大债主，中国国力崛起，正好开创了有利于中国的新一轮“马太效应”！
　　从以上种种的例子中不难发现，强者不能长久倚赖“马太效应”生存，那么我们是否可以从中汲取经验，将其运用到职场之中，开创自己的“马太效应”呢？
　　要滚动个人的雪球，进入正向的“马太效应”，要诀有：
　　1．广交朋友，建立优越的人际网络；
　　2．不断累积个人良好的声誉；
　　3．重视个人修养及内涵；
　　4．不断提醒自己：“我正在滚一个成功的雪球，而不是失败的；要做一件正确的事，必须有一个正确的开始。”